Политика обработки и защиты персональных данных сервиса «Коллекты от Софы»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, систематизации, хранения и защиты персональных данных пользователей Индивидуальным предпринимателем Чеклашова Анна Сергеевна (далее — «Оператор»).
1.2. Документ разработан в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Действие Политики распространяется на информацию, получаемую при использовании сайта, калькулятора тиражей, корзины заказов и форм связи.
2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
2.1. В рамках платформы обрабатываются данные зарегистрированных авторов и заказчиков:
- Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, творческий псевдоним/никнейм;
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, ссылка на страницу/паблик VK;
- Данные доставки: почтовый адрес, индекс, ФИО получателя груза в РФ;
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, данные cookie-файлов, макеты изделий.
2.2. Оператор не осуществляет обработку биометрических и специальных категорий персональных данных.
3. Цели и правовые основания обработки данных
3.1. Обработка данных осуществляется исключительно для:
- Регистрации и аутентификации в личном кабинете;
- Расчета стоимости и технической валидации макетов мерча;
- Заключения и исполнения договоров поставки и оферты;
- Взаимодействия с производственными фабриками в КНР и логистическими компаниями;
- Информирования о статусах тиража и трек-номерах доставки.
3.2. Правовым основанием являются: ст. 6 № 152-ФЗ, Пользовательское соглашение и согласие Пользователя.
4. Порядок хранения, локализация и трансграничная передача
4.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ базы данных Оператора с персональными данными граждан РФ физически размещены на территории Российской Федерации.
4.2. Оператор осуществляет трансграничную передачу данных на фабрики в Китайскую Народную Республику строго в объеме, необходимом для маркировки, изготовления образцов и международной перевозки партии груза (ст. 12 № 152-ФЗ).
5. Меры защиты и контакты Оператора
5.1. Оператор применяет технические и организационные меры безопасности по ст. 19 № 152-ФЗ (шифрование SSL/TLS, разграничение прав, хэширование паролей bcrypt).
5.2. Официальные контакты для обращений субъектов персональных данных:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Чеклашова Анна Сергеевна
Email для запросов и отзыва согласий: s.polo2005@yandex.ru
Сообщество: https://vk.com/sofascollect
Пользовательское соглашение и правила производства мерча «Коллекты от Софы»
1. Общие положения и предмет
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования платформы «Коллекты от Софы» и регулирует отношения между ИП Чеклашова Анна Сергеевна (далее — «Сервис») и Заказчиком (художником, автором, заказчиком тиража) при организации производства мерча в Китайской Народной Республике (КНР).
1.2. Оформляя заказ на тираж, загружая файлы или регистрируясь на сайте, Пользователь в полном объеме принимает условия Соглашения.
2. Интеллектуальная собственность и гарантии автора
2.1. Заказчик самостоятельно определяет графическое содержание и дизайн макетов (акриловые стенды, брелоки, открытки, металлические значки, текстиль и др.).
2.2. Заказчик безоговорочно гарантирует, что:
- Является законным автором либо правообладателем загружаемых макетов;
- Тиражирование изображений не нарушает авторских прав, прав на товарные знаки брендов третьих лиц;
- Материалы не содержат запрещенной законодательством РФ информации.
2.3. Загрузка макетов не влечет передачи исключительных прав Сервису. Автор предоставляет Сервису неисключительное право на использование изображений исключительно для проверки параметров и изготовления тиража на партнерских фабриках в Китае.
2.4. В случае претензий третьих лиц Заказчик обязуется урегулировать спор своими силами и компенсировать Сервису понесенные убытки в полном объеме.
3. Автоматическая проверка, производство и допуски
3.1. Сервис проводит автоматическую проверку файлов на базовые критерии (разрешение DPI, цветовой профиль CMYK, наличие слоев реза и белил).
3.2. Технологические допуски: Заказчик принимает наличие производственных допусков фабричного мерча:
- Незначительное отклонение цветопередачи готового изделия от экранного монитора (разница профилей RGB и CMYK/Pantone);
- Смещение контура реза (акрил, дерево, бумага) в пределах 0.5–1.5 мм;
- Технологический процент допустимого брака партии (до 2–3% тиража), при превышении которого оформляется перевыпуск или соразмерная компенсация.
4. Сроки, форс-мажор и доставка
4.1. Сроки международной доставки из КНР носят ориентировочный характер и могут увеличиваться при таможенных задержках или праздничных днях в КНР.
4.2. Сервис информирует Заказчика о движении заказа и передает трек-номер после передачи груза транспортной компании в РФ.
Политика использования файлов cookie и веб-аналитики платформы «Коллекты от Софы»
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя для запоминания настроек сессии, авторизации и работы сайта.
2. Категории используемых cookie
ИП Чеклашова А. С. применяет следующие группы cookie:
- Строго необходимые (технические) cookie: сессионный идентификатор (`session-name`), обеспечивающий авторизацию и добавление товаров в корзину. Без них заказ невозможен;
- Аналитические cookie: фиксация стабильности взаимодействия с каталогом и чат-ботом поддержки;
- Функциональные cookie: сохранение выбранных параметров фильтрации мерча.
3. Управление файлами cookie
Пользователь вправе отключить cookie в параметрах безопасности браузера (Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox, Safari). При полной блокировке функционал личного кабинета и оплаты тиражей будет ограничен.
